Online gehen. Automatisierung und Digitalisierung Ihres Geschäfts. Wichtige Richtlinien für die Entscheidungsfindung.

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Wir haben eine Liste dieser Richtlinien zusammengestellt, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich einen Plan zur Digitalisierung ihres bestehenden Offline-Geschäfts auszuarbeiten.

Als sie uns um Rat baten, teilten sie uns ihre "Leiden" und Erlebnisse, Erfahrungen und Zweifel mit. Dies ermöglichte es uns, all diese wichtigen Inputs zu kombinieren und eine Liste von wichtigen Kontexten für die Entscheidungsfindung hervorzuheben.

Hier ist die Liste selbst:

 - Alles neigt dazu, ins Online-Geschäft zu gehen. Unternehmen, die ausschließlich offline existieren, werden bald vom Markt verschwinden.

 - Das Schlimmste, was man für ein Projekt tun kann, ist, die IT-Entwicklung als Ausgaben zu betrachten, statt als Investitionen in den zukünftigen Profit. Ein klares Verständnis für die Nutzung des IT-Instruments hilft dabei, diese Sicht der Dinge zu vermitteln.

 - Nicht alle bereits gesammelten Erfahrungen mit bereits auf dem Markt befindlichen IT-Instrumenten werden sich ohne Prüfung der Anwendbarkeit in Ihrem Fall funktionieren.

 - Es muss erst einmal untersucht werden, wie und ob man Bedürfnisse des Kunden/Menschen digital bedienen und automatisieren kann. Erst dann kann man die Prozesse digitalisieren, die diesen Bedürfnissen entsprechen. Es ist nicht notwendig, alle sensiblen menschlichen Prozesse hintereinander zu automatisieren, indem man versucht, Menschen zu "Maschinensklaven" zu machen.

 - Es ist notwendig, Anwendungen für die trendigsten und innovativsten Technologien zu finden, und zwar vor den Konkurrenten, die Schwierigkeiten haben, ihre veralteten Produkte auf die digitale Welt anzupassen.

 - Man muss auf unerwartete Produktänderungen vorbereitet sein, die von den Benutzern unmittelbar nach der Markteinführung diktiert werden. Auch wenn das Produkt dem Geschäftsinhaber vollkommen ausgereift und tadellos erschien.

 - Und trotz der Überraschungen, die sich aus den steilen Wendungen in den Vektoren der Anforderungen der Nutzer und des Marktes ergeben, darf man nicht vergessen, dass es immer Möglichkeiten gibt, die Anforderungen der Nutzer im Voraus zu prognostizieren. Dadurch lassen sich sinnlose Ausgaben durch Versuche und Fehler vermeiden. Solche Methoden zur Risikokontrolle von Veränderungen existieren im Ingenieurwesen.

 - Es ist wichtig, IT-Entwicklungen nicht nur aus der Perspektive von heute zu betrachten. Stattdessen muss man technische Entscheidungen über Tools und Strategien treffen, damit der Übergang zur nächsten Phase des Produkts möglichst kostensparend ist. Gleichzeitig sollen alle in der vorherigen Phase getätigten Investitionen beibehalten werden.

 - Es ist sehr wahrscheinlich, dass es nicht möglich sein wird, Menschen durch Maschinen vollständig zu ersetzen. Aber Sie können sicherstellen, dass die Maschine die meisten Routinearbeiten und die Operationen, die Präzision erfordern, übernimmt. In diesem Fall werden Ihre Mitarbeiter kreativer und aktiver sein, weil sie nicht mehr die gleichen Prozesse sorgfältig erlernen und kontrollieren müssen.

 - Es ist wichtig, die Grundfähigkeiten von Online-Tools zu nutzen, um Ihr Unternehmen zu skalieren: 24 Stunden am Tag für die Kommunikation mit Partnern überall auf der Welt "erreichbar" zu sein, Zugang zu einer riesigen Menge an Informationen für die Entscheidungsfindung zu haben und diese mit großer Geschwindigkeit zu verarbeiten.

Diese Liste ist natürlich noch nicht vollständig, und wir würden uns freuen, sie mit IT-Ingenieuren und Wirtschaftsanalysten zu diskutieren und zu ergänzen. Kolleginnen und Kollegen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, lassen Sie uns gemeinsam die Lösungen entwickeln, die heutzutage von allen gebraucht werden.